Kontakt & Support direkt und unkompliziert
Stellen Sie Ihre Anfrage per E-Mail, nutzen Sie das Kontaktformular — oder melden Sie sich als Bestandskunde direkt im Ticketsystem an.
Entwickelt von Steuerberatern und Experten für Versicherungsplattformen – vollständig algorithmisch und Ende-zu-Ende automatisiert.
- Antwort in 24 h
- DSGVO-konform
- Keine Weitergabe
Drei klare Wege — je nach Ihrem Anliegen
Wählen Sie den passenden Kanal für Ihr Anliegen. Wir leiten Ihre Anfrage intern weiter.
Allgemeine Anfragen
Fragen zur Plattform, zur U1-Analyse oder zu Ihrem konkreten Fall.
Partner & Multiplikatoren
Steuerberater, Lohnbüros, Versicherungsvermittler oder sonstige Kooperationsinteressenten.
Bestandskunden-Support
Sie haben bereits ein Konto? Nutzen Sie unser internes Ticketsystem für schnelle, strukturierte Hilfe.
Schreiben Sie uns — wir melden uns schnell
Klicken Sie auf „Nachricht senden" — Ihr E-Mail-Programm wird mit allen Angaben vorausgefüllt und die Nachricht geht automatisch an den richtigen Ansprechpartner.
Kontaktformular — U1-Optimierer
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
Was passiert nach Ihrer Anfrage?
- 01Ihr E-Mail-Programm öffnet sich vorausgefüllt.
- 02Wir lesen Ihre Anfrage und antworten werktags in der Regel binnen 24 Stunden.
- 03Bei komplexen Fragen vereinbaren wir einen kurzen Termin.
24 h
Antwortzeit werktags
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Ticketsystem für Bestandskunden
Als registrierter Nutzer erhalten Sie direkten Zugang zu unserem Support-Ticketsystem — strukturiert, nachvollziehbar und schnell.
- Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden
- Direkter Draht zu Ihrem Betreuungsteam
- Vollständige Dokumentation Ihrer Anfragen
- Status-Updates in Echtzeit
Support im Kundenbereich
Melden Sie sich an und navigieren Sie zu Hilfe & Support. Dort können Sie direkt ein Ticket erstellen und den Status Ihrer Anfragen jederzeit einsehen.
- Keine E-Mail erforderlich
- Vollständige Anfrage-Historie
- Direkter Kontakt zum Betreuungsteam
- Dateianhänge möglich
Steuerberater, Lohnbüros & Multiplikatoren
Wir arbeiten mit Steuerberatern, Lohndienstleistern und Versicherungsvermittlern zusammen. Partneranfragen bitte direkt an unser Partner-Team.
Einsparpotenzial in 2 Minuten berechnen
Keine Registrierung, keine Fixkosten. Kostenfrei prüfen, ob Ihr Betrieb zu viel U1 zahlt.